别担心用Hellcase！咱来好好琢磨琢磨这个网站到底合不合法、安不安全。

“Hellcase合不合法？”好多玩CS2（反恐精英2）还喜欢收集皮肤的人，在考虑要不要用这个平台的时候，都会问这问题。要是你想在网上开箱子，选择挺多，可可惜啊，有些不太靠谱。

反恐精英2（CS2）这游戏可火了，每天玩的人超过一百万，皮肤买卖特别热闹。靠交易、买卖还有倒腾CS2饰品，能赚不少钱，所以这个领域吸引了好多人关注。有些人压根就没正经玩过这游戏，就是为了倒腾这些饰品。

Hellcase是CS2皮肤交易和开箱子这块儿主要的网站之一。下面这些，是你必须得知道的，关于它怎么运作，还有Hellcase到底是不是个值得信任的合法网站的事儿。

Hellcase是合法网站不？

咱直接问Hellcase这个问题，他们是这么回答的：

“没错，Hellcase在CS2玩家圈子里，是个合法又成熟的平台，从2015年就开始干了。有好几百万活跃用户，快十年经验了，我们在平台各个方面，都把透明、安全还有公平放在首位。我们那个‘可证明公平’（Provably Fair）系统，遵守该遵守的规定，还有各种有力的保护用户的办法，都让我们更值得信任。”      —— Hellcase发言人

另外，咱还直接问Hellcase，知不知道为啥玩家圈子会怀疑它合不合法。网上疑问和担心挺多，Hellcase说他们理解，也很重视。

Hellcase说他们有给好几百万用户稳稳当当完成交易的“验证过”的记录。而且要是商品没货了，他们会给出别的解决办法。可能是找个价值差不多的商品，或者是等补货的选项。

他们开箱子用的是“可证明公平”系统。这是一种能清楚让人知道从箱子里开出东西概率的办法——玩家自己能验证。

Hellcase还出了防止被骗的安全指南，还弄了个subreddit（Reddit子版块），专门提醒用户现在都有啥已知的骗局。Hellcase说，投诉的人一般都是被冒充Hellcase的网站或者人给骗了。

对Hellcase来说，“合法”是啥意思？

Hellcase觉得他们网站符合一个合法网站所有重要标准。这包括：

机制透明

公布开箱子开出东西的概率

提现公平又及时

跟靠谱的供应商合作，用加密技术保证支付安全

运营时间长（Hellcase从2015年一直运营到现在）

积极参与玩家圈子（Hellcase在CS2这块儿挺活跃）

在Hellcase上付钱安全不？

现在，谁上网都担心支付信息安不安全。下面说说Hellcase咋保护支付信息：

Hellcase对所有跟钱有关的交易，都用安全的、行业标准的加密技术。他们只跟靠谱又受监管的支付处理商合作，保证用户数据不会直接存在平台上。另外，双因素认证（2FA）和安全的登录办法，给用户又多了一层保护。

另外，咱还直接问Hellcase，他们怎么处理对每种支付方式的疑问，还有在他们网站上存钱、取钱容不容易。

“虽然我们尽力让流程清楚明白，但根据支付方式不一样，有时候一些外部因素可能会有点小麻烦：

信用卡 & 借记卡 → 交易一般几分钟就能处理好。只要支付信息没错，不会有啥大问题。

Kinguin & G2A Pay → 有时候用户会不小心把支付信息填到促销代码那一栏，没填到指定的支付栏。这可能会暂时让人迷糊，但只要给出正确信息，交易就能顺顺当当进行。为了帮用户，我们给了清楚的说明和指导，避免这种问题。

加密货币交易 → 因为不支持跨链交易，所有付款都得在原来的网络里进行。为了让大家清楚，我们在付款之前，很明显的地方写着免责声明：‘我们不支持跨链交易。打钱之前请检查代币是不是原来的。不是原来的代币不会算到你余额里。’

皮肤支付（Pay - by - Skins） → API密钥要是泄露了，可能会有安全问题。我们强烈建议用户按照数字安全的最好做法来，仔细核对信息，别乱分享敏感信息。

提现 → 有些时候，用户可能会点好几次提现按钮，导致处理暂时慢了。要是碰到这种情况，别担心——系统会按顺序处理请求，稍微等一会儿，交易就会像预期那样完成。

虽然这些麻烦不常见，但我们一直在改进平台，让交易尽可能简单又没麻烦。我们的目标是给用户顺顺当当的体验，保证充钱、提现又快又安全还高效。”

—— Hellcase发言人

要是商品没货了咋办？

大家琢磨Hellcase合不合法的时候，还有个担心，就是有时候开完箱子拿不到赢的东西，有人投诉这事儿。

有时候，你从箱子里开出东西，Hellcase可能正好没货。不过，Hellcase说碰到这种情况，他们肯定会给你好几个选择。这些选择是：

一件价值差不多或者更高的类似东西。

一件能拿来交易，价值一样的东西。

等这个东西补货的选项。

Hellcase说，任何一个东西的价格，是用好多办法确定的，包括：

Steam市场的变化趋势

第三方市场的数据

皮肤的需求和稀有程度

现在的交易情况

Hellcase的“可证明公平”系统是啥？合法不？

Hellcase说他们用“可证明公平”（Provably Fair）系统，但这到底是啥，怎么个用法呢？

它是这么个原理：

开箱子之前生成一个加密种子（随机数）。

把用户的种子跟系统的种子放一块儿。

算出结果然后公布。

玩家能用公开的工具验证是不是随机的。

“我们用‘可证明公平’系统，就是为了保证透明，让用户能自己验证每个结果是不是合法，这就让Hellcase跟那些没这种验证的平台不一样。”

—— Hellcase发言人

要是你用Hellcase的时候碰到啥问题，他们有客服团队，你也可以去看他们的常见问题解答（FAQ）那部分，能知道更多信息。